車輛故障滯留收費(fèi)站,真誠(chéng)相助暖人心
5月11日中午,正是收費(fèi)站過(guò)車量高峰期,收費(fèi)班一班班長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)入車道出現(xiàn)擁堵便上前排查,發(fā)現(xiàn)一車輛在車道內(nèi)滯留,隨即上前詢問(wèn)。得知該車輛因故障無(wú)法啟動(dòng),考慮到各種安全因素,立即組織當(dāng)班工作人員幫助司機(jī)將故障車輛推出收費(fèi)車道,隨后又找來(lái)修車工具幫助司機(jī)檢查車輛,經(jīng)檢查排除故障原因后該車輛安全駛離收費(fèi)站。
熱情服務(wù)、助人為樂(lè)的精神是S202收費(fèi)站一直以來(lái)不變的傳統(tǒng),更是每一位工作人員的行動(dòng)指南,應(yīng)以作為標(biāo)準(zhǔn),為司機(jī)排憂解難,真正做到服務(wù)司乘。