城泊公司組織員工開展綜合素質(zhì)培訓(xùn)
為進(jìn)一步提高收費(fèi)員工作水平,提升收費(fèi)業(yè)務(wù)素質(zhì),近日,城泊公司舉行了為期一天的職工綜合素質(zhì)培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)內(nèi)容有三項(xiàng):包括執(zhí)行力培訓(xùn)、智能POS機(jī)使用培訓(xùn)、文明禮貌服務(wù)及禮儀講座,全體職工參加了培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)通過(guò)視頻觀看、老師講解、交流互動(dòng)三方相結(jié)合的方式讓參訓(xùn)人員對(duì)執(zhí)行力有了深刻的認(rèn)識(shí),也對(duì)智能POS機(jī)的使用和日常維護(hù)和文明禮貌服務(wù)等方面的知識(shí)都有了進(jìn)一步的了解。培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用性高、針對(duì)性強(qiáng),員工們紛紛表示,在今后的工作中會(huì)把管理和服務(wù)放在首位,徹底轉(zhuǎn)變以收費(fèi)為目的的工作形式,得到廣大市民群眾的認(rèn)可和肯定。