小貸公司利用“碎片時間”開展培訓(xùn)
為了提升員工隊伍專業(yè)知識水平和業(yè)務(wù)技能，在保證常規(guī)集中培訓(xùn)的前提下，小貸公司業(yè)務(wù)發(fā)展部利用下班后半小時、會議前半小時等“碎片時間”進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保員工業(yè)務(wù)水平能夠適應(yīng)市場環(huán)境的變化要求。
9月28日下午5點(diǎn)30分，公司業(yè)務(wù)發(fā)展部召開《客戶經(jīng)理任職素質(zhì)模型分析》培訓(xùn)會，業(yè)務(wù)部副部長桑娟從客戶經(jīng)理任職素質(zhì)模型概述、客戶經(jīng)理工作特點(diǎn)分析和客戶經(jīng)理任職素質(zhì)模型構(gòu)建三個方面給客戶經(jīng)理上了一堂實用課；同時，桑娟要求客戶經(jīng)理要在日常業(yè)務(wù)活動中做到及時分析、總結(jié)、歸納，不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)。
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